Barrierefreiheit

Die Yapi Kredi Bank Deutschland GmbH & Co. OHG engagiert sich für eine digitale Umgebung, die allen Nutzern zugänglich ist. Uns ist es wichtig, dass jeder unsere Online-Informationen und -Dienste unabhängig von individuellen Voraussetzungen oder genutzten Hilfsmitteln einfach und barrierefrei nutzen kann.

Kompatibilität mit den Anforderungen an Barrierefreiheit

Unsere digitalen Kanäle wurden einer unabhängigen Barrierefreiheitsprüfung unterzogen. Diese wurde gemeinsam mit dem Software-Testunternehmen VIRGOSOL mit Sitz in Istanbul, Türkei (https://virgosol.com) durchgeführt. Die Prüfung erfolgte nach der internationalen WCAG-EM-Methodik (Website Accessibility Conformance Evaluation Methodology) und basiert auf den Richtlinien der WCAG 2.1/2.2, Level A und AA.

Prüfungsumfang

Folgende Komponenten wurden überprüft:

- Die öffentliche Webseite: https://www.yapikredi.de
- Die gesicherte Online-Banking-Umgebung: https://intbank.yapikredi.de
- Die Mobile Banking App (für iOS, Android und Huawei), einschließlich des digitalen Onboarding-Prozesses;

Die Bewertung wurde mit dem Ziel durchgeführt, die Anforderungen des Europäischen Barrierefreiheitsgesetzes (EAA) zu erfüllen. Dabei identifizierte Abweichungen wurden analysiert und notwendige Verbesserungsmaßnahmen unmittelbar eingeleitet.

Status

- Prüfstatus: Abgeschlossen
- Letzte Aktualisierung: 14.08.2025
- Bericht erstellt am: 31.07.2025

Ergebnis der Prüfung

Die Website und die Anwendungen, die Internet- und Mobile-Banking-Dienstleistungen anbieten, wurden in Übereinstimmung mit den EU-BFSG-Kriterien entwickelt, und diese Konformität wurde durch unabhängige Tests bestätigt.

Drittanbieter, die mit diesen Dienstleistungen in Verbindung stehen, haben öffentlich bekannt gegeben, dass sie ihre Entwicklungen im Bereich BFSG fortsetzen werden. Die Yapi Kredi Bank verfolgt aufmerksam die Entwicklungen der von ihr beauftragten Unternehmen im Rahmen der BFSG und ergreift bei Bedarf Maßnahmen zur Verbesserung der Konformität.

Kontakt

Haben Sie Schwierigkeiten bei der Nutzung unserer Website oder Fragen zur digitalen Barrierefreiheit? Dann kontaktieren Sie uns gerne unter: info@yapikredi.de